الأسئلة المتكررة

س 1: هل الشحن حقاً مجاني؟

ج: نعم، التوصيل مجاني 100% لجميع الطلبيات ودون أي مصاريف إضافية في جميع أنحاء المغرب.

س 2: متى سيصلني طلبي؟

ج: تستغرق مدة التوصيل ما بين 24 إلى 48 ساعة كحد أقصى حسب مدينتك.

س 3: كيف يمكنني دفع ثمن الطلب؟

ج: الدفع يكون حصرياً عند الاستلام؛ أي أنك لا تسلم ثمن المنتج لمندوب التوصيل إلا بعد أن يتسنى لك استلام طلبك ومعاينته.

س 4: هل المنتجات التي تعرضونها أصلية وذات جودة عالية؟

ج: نعم، نحرص في ELHAOUDI على انتقاء منتجاتنا في أقسام الإلكترونيات، الصحة والجمال، الديكور والأزياء بعناية فائقة لتلبي أعلى معايير الجودة.

س 5: ماذا لو وصلني منتج تالف أو به مشكل؟

ج: يرجى التواصل معنا فوراً عبر الواتساب أو الهاتف، وسنتكفل بالأمر سريعاً عبر سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا لضمان حقك.